Zeptejte se nás

Dobrý den,

cca před 3 týdny jsem si od vás objednala šaty, které mi dosu nedošly. Kde je zádrhel?

Děkuji Jana

Odpověď:
Dobrý den,
prosím, napište mi o jaké šaty se jedná nebo alespoň číslo Vaší objednávky. Zjistím, co se s šaty stalo.

S pozdravem
Ivana Cajthamlová

Dobrý den,
je možné, že v obchodě máte i jiné šaty, které na internetu nemáte?
V plesovém období jsem u vás ve výloze viděla nádherné, tmavě růžové, dlouhé plesové šaty a bohužel je na Vašich internetových stránkách nemáte. Měla bych o ně velký zájem.

Děkuji Kateřina

Odpověď:
Dobrý den,
ano, v obchodě máme i šaty, které se na e-shopu nezobrazují. Větší výběr v plesových šatech naleznete v obchodě ZAHARA, část šatů je však i v RŮŽI. Udělejte si čas a přijďte si je vyzkoušet. Těším se na Vaši návštěvu.

S pozdravem
Ivana Cajthamová

Dobrý den,
dnes jsem udělala objednávku - č.728. Nutně potřebuji, aby mi šaty přišly během příštího týdne. Dle informace na vašem webu jsou skladem. Stihnete to?

Děkuji Ivana

Odpověď:
Dobrý den,
zcela jistě to stihneme. Pro jistotu posíláme expresně, jak jsme se domlouvaly po telefonu.

S pozdravem
Ivana Cajthamlová

Dobrý den, chtěla bych se zeptat, jestli teď v létě budete mít zlevněné plesové šaty.

Děkujio

Odpověď:
Dobrý den,
hromadné slevy na plesové šaty nechystáme. Se slevou budou prodávány pouze vybrané modely. Máte zájem o konkrétní modely?

S pozdravem
Ivana Cajthamlová

Dobrý den chtěla bych se zeptaz jestli by tyto šaty: Zelené šaty na maturitní ples VIVI nebyly ve velikosti 44(konfekční)moc se mi líbí a chtěla bych je jako svatební.\Děkuji

Odpověď:
Dobrý den,
bohužel tyto šaty se ve velikosti 44 objednat nedají. V této velikosti jsou k dispozici společenské šaty CARMEN v modro-zelené barvě. Na svatbu by se také zcela jistě hodili světle fialové MARY.

S pozdravem
Ivana Cajthamlová

Dobrý den,bylo by možné objednat si krátké letní šaty Joanne červenočerné ve velikosti 38?Děkuji a nashledanou Simona Cihlářová

Odpověď:
Dobrý den, ano možné to je. Pokud chcete mít jistotu správné volby velikost, zašlete mi Vaše míry (na email roses.coll@gmail.com), abychom je mohli porovnat přímo s šaty.

S pozdravem
Ivana Cajthamová

Dobrý den,chtěla bych se zeptat: vybrala jsem si u vás šaty pravděpodobně značky NILLA,ovšem ze zeleno-modrým lesklým vrškem,velikost 44.Dnes jsem si je chtěla na vaší stránce objednat,ale již zde nejsou.Budou tedy ještě někdy v nabídce? Děkuji za odpověď

Odpověď:
Dobrý den,
tyto šaty Vám mohu doobjednat u dodavatele. Pokud Vás mohu poprosit, zašlete mi prosím Vaše míry, ať můžeme lépe určit jakou velikost objednat. Psát můžete i na e-mail roses.coll@gmail.com nebo mi můžete zavolat na 731 469 990. Děkuji

S pozdravem
Ivana Cajthamlová

Omlouvám se, chyba ... k předchozí zprávě: Myslela jsem šaty DANIELA.
A.

Odpověď:
Dobrý den,
přes prsa mají šat cca 92 cm a přes boky 101 cm, délka šatů v bočním švu šatů 73 cm, v zadním dílu se šaty zapínají na zip, součástí šatů je i šál ze stejného materiálu, ramínka šatů jsou nastavitelná i odepínací. Šaty mají vyztužené košíčky, díky kterým není nutné pod šaty nosit podprsenku.

S pozdravem
Ivana Cajthamlová

dobrý den, kolik maji prosím šaty Diana, oranžové, vel. 40. max. přes prsa a v pase? Případnĕ je možné objednat vĕtší? Dĕkuji
A.

Dobrý den, chci se zeptat, zda budete mít šaty Dalia světle růžové také ve velikosti 40, pak bych je ihned koupila, děkuji za odpověď.Vanderková

Odpověď:
Dobrý den,
tyto šaty jsou již bohužel ve velikosti 40 vyprodané a nelze je ani doobjednat. v této velikosti Vám ale mohu nabídnout společenské šaty HANY ve 3 odstínech růžové a nebo společenské šaty BIBI růžové, které jsou velmi romantické.

S pozdravem
Ivana Cajthamlová

Dobrý den, chci se zeptat, zda budete mít ještě šaty Diana, ale v kombinaci šedé se smetanovými proužky. Děkuji

Odpověď:
Dobrý den,
momentálně jsou tyto šaty vyprodané. Zhruba do 14 dnů obdržíme nové zboží a to i od dodavatele těchto šatů. Pokud máte o tyto šaty zájem, napište mi (roses.coll@gmail.com) prosím nebo zavolejte (731 469 990) Vaši míry, abych věděla, jakou velikost Vám objednat.

Dobrý den, ráda bych si u vás objednala tričko, ale nevím jakou velikost. Míry mám: Prsa 87cm, pas 70cm, boky 92cm. Děkuji.

Odpověď:
Dobrý den,
podle Vaší míry bych volila velikost M (38). Velmi záleží také na tom, zda raději nosíte trička na tělo nebo volnějšího střihu. Pokud se vám budou líbit konkrétní trička a nebudete si jistá velikostí, zavolejte mi na 731 469 990 nebo napište na roses.coll@gmail.com, ráda Vám s výběrem pomohu.

S pozdravem
Ivana Cajthamlová

Dobrý den,
chtěla jsem se zeptat na "zimní kabát HELEN" černý, zda je k dostání ve velikosti 36? Děkuji za odpověď.

Odpověď:
Dobrý den,
tento kabát máme pouze ve velikosti 38 a nelze jej ani v jiné velikosti doobjenat.

S pozdravem
Ivana Cajthamlová

Dobrý den, můžu se zeptat jak dlouhé jsou šaty od ramen dolů Společenské šaty BRITNEY, zlaté? Vel. 40. Děkuji za odpověď.

Dobrý den,mám zájem si od vás koupit smetanové šaty SELENNA s nádechem meruňky.Bojím se,ale že mi požadovaná velikost,kterou si objednám nebude sedět.Lze je zaslat zpět a vyměnit je za jiné?Děkuji s pozdravem krásného dne Martina Čapková

Odpověď:
Dobrý den,
šaty, které si objednáte, máte možnost vrátit do 14 dnů, a to bez udání důvodu. Pokud Vám nebude vyhovovat velikost, můžete je samozřejmě vyměnit za jinou. Nebude-li jiná velikost k dispozici, vrátíme Vám peníze. Když Vám šaty nepadnou, napište mi e-mail na roses.coll@gmail.com nebo zavolejte 731 469 990. S výměnou nebo vrácením šatů Vám poradím.

S pozdravem
Ivana Cajthamlová

Dobrý den,vybrala jsem si u Vás šaty a mám dotaz jaká je doba dodání a jestli mohu šaty vrátit když by mi neseděly. Děkuji Šindelářová

Odpověď:
Dobrý den,
doba dodání záleží na způsobu přepravy, jakou budete chtít balík zaslat. Šaty jsou skladem. Vaši objednávku během 1 dne zpracujeme. Pokud zvolíte Českou poštu, počítejte s doručovací lhůtou 2 až 4 dnů. Při volbě přepravní služby Vám bude balíček doručován do 24 hodin od vyzvednutí balíčku přepravcem.

S pozdravem
Ivana Cajthamlová

Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, objednala jsem u vás mamce šaty a jsou jí malé, chtěla bych je tedy vrátit. Na kterou adresu je mám zaslat. A je třeba ještě k šatům něco přiložit (důvod proč je vracím,...) Předem moc děkuji za odpověď Jitka Stuchlíková

Odpověď:
Dobrý den,
šaty můžete zaslat na adresu Věra Navarová, U Křižovatky 89, 280 02 Kolín IV. K šatům přibalte pouze kopii dokladu o nákupu s upřesněním, jakým způsobem chcete vrátit peníze (složenkou nebo převodem na účet). O obdržení balíčku Vás budeme informovat a nejpozději do 7 prac. dnů od převzetí Vám zašleme peníze zpět.

S pozdravem
Ivana Cajthamlová

Dobrý den, chtěla bych se jen zeptat, v nabídce máte: ''Krátká sukně ALLIE. černá'' a u této sukně máte i nafocený top, bohužel jsem jej nikde nenašla, tak by mě zajímalo, jestli je u vás někde možné jej zakopit třeba?? Děkuji moc :)

Odpověď:
Dobrý den,
tento top je již bohužel vyprodaný.

S pozdravem
Ivana Cajtamlová

dobrý den,chtěla bych se zeptat zda máte ve vel.48.50 více šatu vhod.k svatbě -třeba i pouzdrového střihu.děkuji marta

Odpověď:
Dobrý den,
v této velikosti máme pouze svatební šaty (bílé či smetanové), které naleznete i na e-shopu. Společenských a plesových šatů (barevných) ve větších velikostech však v obchodech naleznete mnohem více než je na e-shopu vyobrazeno.

S pozdravem
Ivana Cajthamlová

Dobrý den, teď tu vidím ještě sako Jarred? Máte ho i ve velikosti 38? Ráda bych se ještě zeptala na jedny šaty, ještě nedávno byly v sekci šaty na promoci, takové béžové s bílými pruhy? Daly by se u Vás ještě koupit. Moc se mi líbily. Děkuji za odpověď.

Odpověď:
Dobrý den,
sako ROCCO je již prodané a nelze jej ani doobjednat. Sako JARED v béžové barvě je ve velikosti 38 k dispozici. Co se týká šatů, ty jsou již bohužel vyprodané.

S pozdravem
Ivana Cajthamlová